의미: 제품이나 서비스가 아니면, 제품이나 서비스가 될 수 없다. 일종의 상징[우수한 제품, 끊임없는 홍보, 광고, 긍정적 자산 담보물(보유자산의 시가가 부채/담보 보다 큰 경우)]
브랜딩의 목적: 제품이나 서비스에 프리미엄을 붙이거나, 시장 점유율을 높이거나 혹은 둘 다.
창출원천: 1. 브랜드는 제품이 성공한 결과2. 브랜딩 프로그램(많은 비용 투자)
초우량 기업의 조건...8장中